Situation de crise
Prise en charge d’une équipe, des managers et tout acteur interne
à l’entreprise en situation de crise.
Lors d’une situation de crise, l‘entreprise se doit de protéger ses employés et de leurs proposer une aide professionnelle.
Objectif de l’intervention :
Prendre en charge une équipe face à une situation traumatisante ; le décès ou le risque suicidaire d’un collègue, une agression physique ou verbale, une restructuration ou une fusion de l’entreprise, un accident sur le lieu du travail ou à l’extérieur etc.
Détecter les personnes fragilisées par la situation.
Détecter les risques de stress post-traumatique.
Ce que l’ASTF propose :
L’ASTF propose une prise en charge dans un contexte sécurisé. Nous analysons la situations et proposons un plan d’action en accord avec l’entreprise. Il est important de mettre en place un suivi afin de garder un oeil sur l’évolution de la situation et rester en appui pour les managers.
Bénéfice de l’intervention vis à vis de l’employeur :
Garder une image attentive et respectueuse vis à vis des employés en proposant une prise en charge adaptée.
Diminuer les arrêts de travail et les erreurs dus au contexte difficile ou stressant.
Encadrer globalement le groupe, les managers et selon la situation la personne concernée.
Bénéfice de l’intervention vis à vis de l’employé :
Permettre de prendre distance et de relativiser la situation.
Rassurer les personnes par des explications référées et une écoute active.
Orienter dans les démarches à réaliser pour la suite.
Orienter le manager afin que ses décisions soient en concordance avec la situation vécue.